Защита прав потребителей | Юрист в Железногорске Красноярский край

Техника/Электроника (телефон, ноутбук, телевизор)

Одежда/Обувь (брак, не подошел размер)

Строительные материалы/Мебель (некачественные, не те)

Туристическая услуга (тур отменили, отель не соответствует)

Автомобиль/Запчасти (брак, не поставили вовремя)

Услуги/Работы (ремонт, парикмахерские, медицинские)

Другое (другой товар или услуга)

Товар с браком/некачественный (сломался, не работает)

Не подошел по размеру/цвету/форме (хочу обменять или вернуть)

Непоставка товара (заказал, оплатил, но не привезли)

Некачественная услуга/работа (сделали плохо, не так)

Обман/Мошенничество (впарили ненужное, не те характеристики)

Отказ в гарантийном ремонте или устранении недостатков

Другая ситуация

До 10 000 рублей

От 10 000 до 50 000 рублей

От 50 000 до 100 000 рублей

От 100 000 до 500 000 рублей

Более 500 000 рублей

Не денежный спор (только обмен, ремонт, исправление недостатков)

Не могу ответить, нужна консультация

Нет, не обращался (хочу сделать это правильно с юристом)

Да, была устная беседа (менеджер отказал)

Да, писал официальную претензию (есть письменный отказ или проигнорировали)

Обращался в Роспотребнадзор (результата нет или он меня не устроил)

Уже подан иск в суд (нужна помощь в процессе)

Вернуть полную стоимость покупки

Обменять товар на качественный

Взыскать деньги + неустойку + моральный вред (максимальная выгода)

Заставить сделать работу качественно/исправить недостатки

Наказать недобросовестного продавца (чтобы другие не пострадали)

Просто проконсультироваться, чтобы понять, что делать

Отлично! Мы знаем, как решить вашу проблему

Оставьте контакты, чтобы юрист по защите прав потребителей связался с вами, озвучил четкий план действий и рассчитал стоимость услуг. Первая консультация — бесплатно.

Phone

Мини-анкета: юридическая помощь в возврате денег и защите прав потребителя